Terms and Conditions

Dropjual adalah platform pengurusan dropshipping yang menghubungkan:

• Penjual (Sellers): Individu atau syarikat yang menyediakan produk untuk dijual
• Dropshipper: Individu atau entiti yang memasarkan dan menjual produk penjual
• Platform: Sistem pengurusan yang memudahkan transaksi dan komunikasi

Untuk menggunakan perkhidmatan Dropjual, anda mesti:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur dewasa mengikut undang-undang Malaysia
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk mengikat kontrak
• Menyediakan maklumat yang tepat dan lengkap semasa pendaftaran
• Mematuhi semua undang-undang tempatan dan antarabangsa yang berkenaan
• Tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti penipuan atau haram

Tanggungjawab Akaun

• Anda bertanggungjawab mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda
• Anda mesti memberitahu kami serta-merta jika terdapat penggunaan tanpa kebenaran
• Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang disyaki digunakan secara tidak sah

Maklumat Akaun

• Maklumat yang diberikan mesti tepat, terkini, dan lengkap
• Anda mesti mengemas kini maklumat akaun apabila terdapat perubahan
• Maklumat palsu boleh mengakibatkan penamatan akaun

Struktur Langganan

• Percubaan Percuma: 7 hari akses penuh tanpa caj
• Langganan Bulanan: Bayaran berulang setiap bulan
• Langganan Tahunan: Bayaran tahunan dengan diskaun

Terma Pembayaran

• Semua pembayaran diproses dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Pembayaran akan dikenakan pada tarikh pembaharu yang dijadualkan
• Kegagalan pembayaran boleh mengakibatkan penangguhan perkhidmatan
• Tiada bayaran balik untuk perkhidmatan yang telah digunakan
• Harga tertakluk kepada perubahan dengan notis 30 hari

Penggunaan yang Dibenarkan

• Menguruskan inventori dan produk dropshipping
• Memproses pesanan dan penghantaran
• Berkomunikasi dengan rakan kongsi perniagaan
• Mengakses laporan dan analitik
• Menggunakan alat automasi yang disediakan

Penggunaan yang Dilarang

• Menjual produk haram atau berbahaya
• Meniru atau menyalin platform atau kandungan kami
• Menggunakan bot atau skrip automatik tanpa kebenaran
• Mencuba untuk mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan
• Mengganggu atau merosakkan infrastruktur platform
• Menyebarkan malware atau virus
• Melanggar hak cipta atau harta intelek pihak ketiga

Tanggungjawab Penjual

• Menyediakan produk yang berkualiti dan selamat
• Mengekalkan inventori yang tepat dan terkini
• Memproses pesanan dalam tempoh masa yang munasabah
• Menyediakan sokongan pelanggan untuk produk mereka
• Mematuhi semua peraturan keselamatan produk

Tanggungjawab Dropshipper

• Memasarkan produk dengan jujur dan tepat
• Tidak membuat tuntutan palsu tentang produk
• Mengendalikan pertanyaan pelanggan dengan profesional
• Mematuhi dasar pemulangan dan jaminan
• Melaporkan sebarang isu atau masalah kepada penjual

Platform Dropjual, termasuk tetapi tidak terhad kepada kod sumber, reka bentuk, logo, dan kandungan, adalah harta intelek FARHANHELMY CODE TECHNOLOGY. Pengguna diberikan lesen terhad untuk menggunakan platform untuk tujuan perniagaan yang sah sahaja.

Kandungan Pengguna

• Anda mengekalkan pemilikan kandungan yang anda muat naik
• Anda memberikan kami lesen untuk menggunakan kandungan tersebut dalam platform
• Anda bertanggungjawab memastikan kandungan tidak melanggar hak pihak ketiga

Penafian Jaminan

• Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan eksplisit atau tersirat
• Kami tidak menjamin platform akan bebas dari ralat atau gangguan
• Kami tidak bertanggungjawab terhadap kualiti produk pihak ketiga
• Kami tidak menjamin hasil perniagaan atau keuntungan tertentu

Had Liabiliti

Dalam sebarang keadaan, liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yuran langganan yang telah anda bayar dalam 12 bulan sebelumnya. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit.

Pembatalan oleh Pengguna

• Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa
• Pembatalan akan berkuat kuasa pada penghujung tempoh pengebilan semasa
• Tiada bayaran balik untuk tempoh langganan yang belum selesai
• Akses kepada data akan dikekalkan selama 30 hari selepas pembatalan

Penamatan oleh Dropjual

• Kami boleh menamatkan akaun untuk pelanggaran terma
• Penamatan boleh dibuat dengan atau tanpa notis
• Dalam kes penamatan, akses akan dihentikan serta-merta
• Data mungkin dipadamkan selepas tempoh grace yang munasabah

Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui:

1. Rundingan secara sukarela antara pihak-pihak
2. Pengantaraan jika rundingan gagal
3. Arbitrasi mengikat di bawah Akta Arbitrasi 2005 Malaysia
4. Litigasi di Mahkamah Malaysia sebagai pilihan terakhir